* Stokta olan ürünler saat 15:00 kadar sipariş edildiği takdirde aynı gün kargoya verilir. Ancak bazı ürünler stokta gözüktüğü halde internet harici satışlar nedeniyle hali hazırda stokta olmayabiliyor. Böyle durumlarda ürün çıkışı yapılmadan sizi bilgi vererek duruma göre hareket ediyoruz.
* SİTEMİZDE SATIŞI OLAN BİR ÇOK ÜRÜNÜN GARANTİSİ YOKTUR. Bu yüzden herhangi bir iade talebiniz olursa öncesinde muhakkak bizimle irtibata geçin.
* İadeye uygun görülen ürünlerin Kusurlu yada Hatalı gönderimimiz dışında kargo ücreti müşteriye aittir.
* İADE ÜRÜNLERİNİZİ MUTLAKA İADE SEBEBİNİZİ BİLDİREN BİR NOT EKİ VE FATURANIZ İLE GÖNDERİNİZ.
* İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
385 SAYILI VERGİ USUL KANUNU GENEL TEBLİĞİ UYARINCA YENİ UYGULAMA!
Eğer vergi mükellefi değilseniz, almış olduğunuz ürünü iade ederken elinizde bulunan firmamıza ait faturada ilgili iade bölümündeki bilgileri eksiksiz olarak doldurduktan sonra imzalayarak ürün ile birlikte bize geri göndermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde iade işleminiz tamamlanmayacaktır. Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;
* İadeler mutlak surette orjinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
* Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
* İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
* İade etmek istediğiniz ürün/ürünlerin kargo ücreti sizin firmanız tarafından karşılanmaktadır..
